(راه‌کارهای تبلیغات و بازاریابی 37) نویسنده : جفری گیتومر ترجمه : منیژه شیخ‌جوادی این کتاب متفاوت است؛ کتابی است که هم در زمینه‌ی تجاری و ارتقای فروش کاربرد دارد و هم رشد شخصیتی و موفقیت. واقعیت این است که اعتماد شالوده‌ی هر کاری است که در زندگی تجاری یا شخصی انجام می‌دهید. همان‌طور که از نام این کتاب پیداست، محتوای اصلی آن درباره‌ی اعتماد است. این کتاب به شما نشان می‌دهد که اعتماد چگونه به وجود می‌آید، چگونه اتفاق می‌افتد، چگونه می‌توان اعتماد کرد، چگونه می‌توان قابل اعتماد بود و این که از دست دادن اعتماد چه تبعاتی برای شما و اطرافیان‌تان دارد. گیتومر در این کتاب مفاهیم مورد نظر خود را به‌سادگی بیان کرده است. او معتقد است اعتماد یک امر آنی و سریع نیست و شما نمی‌توانید به سادگی و در مدت زمانی کوتاه نقش یک مشاور، دوست، پزشک یا مدیر قابل اعتماد را به دست آورید. نویسنده از شما می‌خواهد که پیش از خواندن کتاب فکر کنید، به کسانی که با آن‌ها رابطه‌ی تجاری دارید، به محصولاتی که خریداری می‌کنید، به کسانی که در زندگی روزانه با آن‌ها تماس دارید، به خانواده و دوستان‌تان‌تان فکر کنید، به اعتماد آن‌ها به شما و اعتماد شما به آن‌ها. با شناختن ابعاد و زوایای اعتماد می‌توانید روابط‌تان را در حوزه‌های مختلف رشد دهید و شکوفا کنید.