(چگونه سخن بگوییم تا اثربخش باشد؟) نویسنده : نیک مورگان ترجمه : ابوذر کرمی «ما با کلمات بر جهان حکومت می‌کنیم» ناپلئون بناپارت هدفتان هرچه هست، از سخنرانی برای ریختن انبوهی از اطلاعات بر سر مخاطب استفاده نکنید. مخاطبان، بخش اعظم این اطلاعات را فراموش می‌کنند. می‌توانید از یک سخنرانی برای آگاهی مخاطبان از تغییر یا ابتکار عمده استفاده کنید ولی جزئیات را به صورت مکتوب ذکر کنید. بنابراین هدف شما نوع سخنرانی را تعیین می‌کند.